Termini e Condizioni di tiRinnovo

Questi Termini disciplinano:

l’utilizzo di tiRinnovo
qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico con il Titolare

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.
Il soggetto responsabile di tiRinnovo è:
tiRinnovo - via Ferrarese 24/2, Bologna (Italia)

Indirizzo email del Titolare: info@tirinnovo.com
“tiRinnovo” si riferisce a:

questo sito, inclusi i relativi sottodomini ed ogni altro sito attraverso i quali il Titolare offre il Servizio;
applicazioni per dispositivi mobili, tablet o simili;
il Servizio;
qualsiasi software incluso come componente del Servizio, nonché ogni applicazione, file modello, file di contenuto, script, codice sorgente, set di istruzioni e la relativa documentazione;

Condizioni d’uso

È importante sapere che:

- L’accesso e l’utilizzo di tiRinnovo e dei relativi Servizi sono consentiti esclusivamente agli utenti maggiorenni in conformità con la legge vigente.

- L’utilizzo del Servizio/tiRinnovo è destinato ai soli Utenti che non agiscono come Consumatori, quali gli Utenti Commerciali.

- Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Consumatori Europei.

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di tiRinnovo esposte in questa sezione hanno validità generale.
Eventuali ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono chiaramente indicate all’interno di questo documento.

Utilizzando tiRinnovo l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

L’Utente non agisce come Consumatore;
L’Utente è maggiorenne in confromità con la legge vigente;

tiRinnovo ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di tiRinnovo e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a tiRinnovo o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite tiRinnovo o il Servizio alle autorità competenti – per es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
lesioni di diritti di terzi;
atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
offese al Titolare o a un terzo.

Licenza software

Qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale, così come ogni altro diritto esclusivo esistente sul software o sulla tecnologia integrata in o relativa a tiRinnovo è detenuto dal Titolare e/o dal suo licenziante.

A condizione che l’Utente rispetti questi Termini e nonostante qualsiasi disposizione divergente in essi contenuta, il Titolare concede agli Utenti una licenza revocabile, non esclusiva non cedibile né concedibile di usare il software e/o la tecnologia integrata nel Servizio nel quadro e per gli scopi di tiRinnovo e del Servizio offerto.

La licenza non comprende alcun diritto di accesso a, utilizzo o rivelazione del codice sorgente originale all’Utente. Le tecniche, gli algoritmi e le procedure contenute nel software e la relativa documentazione sono di proprietà esclusiva del Titolare o del suo licenziante.

La concessione di diritti e licenze all’Utente cessa con effetti immediati in caso di risoluzione o scadenza dell’Accordo.

Fermo restando quanto sopra, ai sensi di questa licenza l’Utente può scaricare, installare, utilizzare ed operare il software sul numero consentito di dispositivi a condizione che tali dispositivi soddisfino i requisiti tecnici specificati nella rispettiva sezione di tiRinnovo.

Il Titolare si riserva il diritto di rilasciare aggiornamenti, correzioni o ulteriori sviluppi di tiRinnovo e/o del relativo software e di metterli gratuitamente a disposizione dell’Utente. Gli Utenti potrebbero essere tenuti a scaricare e installare tali aggiornamenti per poter continuare ad utilizzare tiRinnovo e/o il software relativo.

Nuove versioni potrebbero essere disponibili a pagamento.
Gli Utenti possono scaricare, installare e utilizzare il software su 5 dispositivi.

Potrebbe, tuttavia, non essere possibile operare il software contemporaneamente su più di un dispositivo.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su tiRinnovo, come parte del servizio, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di tiRinnovo.

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di tiRinnovo e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su tiRinnovo siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione tramite foto, immagini, colori, suoni o qualsiasi altro mezzo è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del Prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto. In fase di acquisto agli Utenti sarà richiesto di specificare il proprio indirizzo di fatturazione, i recapiti e un mezzo di pagamento a loro scelta.

Per inoltrare l’ordine, gli Utenti sono tenuti ad accettare i presenti Termini e ad utilizzare il rispettivo pulsante o meccanismo su tiRinnovo, impegnandosi in tal modo a pagare il prezzo concordato.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:
- L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.

Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine. Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su tiRinnovo vengono mostrati comprensivi di tutte le commissioni, tasse e costi applicabili.

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di tiRinnovo. Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, tiRinnovo non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Riserva dei diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.

Consegna

Prestazione di servizi

Il servizio acquistato sarà eseguito o reso disponibile nei tempi indicati su tiRinnovo o secondo le modalità comunicate prima dell'inoltro dell'ordine.

Durata del contratto

Abbonamenti

Grazie all’abbonamento, l’Utente riceve un Prodotto in via continuativa o periodica per un determinato periodo di tempo.

Gli abbonamenti a pagamento iniziano il giorno in cui il Titolare riceve il pagamento.

Per mantenere attivo l’abbonamento, l’Utente è tenuto a pagare il compenso periodico richiesto tempestivamente. In caso contrario, il servizio potrebbe essere interrotto.

Abbonamenti a tempo determinato

Gli abbonamenti a pagamento a tempo determinato decorrono dal giorno in cui il Titolare riceve il pagamento e restano attivi per la durata di abbonamento scelta dall’Utente o altrimenti indicata durante la procedura d’acquisto.

Una volta terminata la durata dell’abbonamento, tiRinnovo non sarà più accessibile, a meno che l’Utente non rinnovi l’abbonamento entro 14 giorni pagando il relativo prezzo. Al termine del periodo di 14 giorni i dati dell’Utente saranno cancellati.

Gli abbonamenti a tempo determinato non possono essere disdetti anticipatamente e terminano alla scadenza del periodo di abbonamento.

Diritti dell’Utente

Diritto di recesso

Salvo siano previste eccezioni, l’Utente può avere diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Chi gode del diritto di recesso

Ove non trovi applicazione una delle eccezioni sotto elencate, agli Utenti che agiscono come Consumatori Europei spetta per legge il diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo applicabile al caso concreto per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo reperibile nella sezione delle definizioni di questo documento. L’Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.

Quando scade il termine di recesso?

In caso di contratti relativi alla prestazione di un servizio il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno di conclusione del contratto, a meno che l’Utente abbia rinunciato al diritto di recesso.

Effetti del recesso

Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso.

Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare, resterà a carico dell’Utente.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

Recesso per contratti relativi a un servizio

Se l'utente richiede il diritto di recesso dopo aver chiesto che il servizio inizi prima della scadenza del periodo di recesso, l'utente sarà tenuto a pagare al fornitore un compenso proporzionato alla parte del servizio già erogata fino al momento in cui l'utente ha comunicato l'intenzione di recedere rispetto all'intero servizio previsto dal contratto. In sostanza, se l'utente interrompe il servizio dopo che è iniziato ma prima che sia completato secondo il contratto, dovrà pagare solo per la parte del servizio effettivamente ricevuta fino a quel momento.

Il compenso sarà calcolato sulla base del prezzo contrattualmente pattuito e sarà proporzionale alla parte di servizio erogata fino al momento in cui l’Utente esercita il recesso rispetto all’intero servizio previsto dal contratto.

Limitazione di responsabilità e manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.

Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su tiRinnovo

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento dalla causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di tiRinnovo da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:

eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’Utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);
Danni diretti o indiretti o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di tiRinnovo dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, atti vandalici e terroristici, calamità e disastri naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;
eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;
Danni, pregiudizi o perdite dovuti a virus o altri malware contenuti o connessi a file scaricabili da Internet o tramite tiRinnovo. Gli Utenti sono responsabili dell’adozione di misure di sicurezza adeguate – come gli antivirus – e di firewall per prevenire eventuali infezioni o attacchi e per proteggere le copie di backup di tutti i dati e/o informazioni scambiati/e o caricati/e su tiRinnovo.

In caso di responsabilità del Titolare, il risarcimento dovuto non può eccedere l’importo totale dei pagamenti che sono stati, saranno o potrebbero essere contrattualmente riconosciuti al Titolare da parte dell’Utente per un periodo di 12 mesi o per l’intera durata dell’Accordo, se più breve.

tiRinnovo garantisce all’Utente l’utilizzo del Servizio in conformità a quanto definito nella presente licenza e dalle Specifiche di Prodotto del software al quale il servizio è associato.
Gli obblighi e le responsabilità di tiRinnovo verso l’Utente sono quelli definiti dal presente documento, pertanto in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile ad tiRinnovo, lo stesso risponderà nei limiti previsti dalla presente Licenza d’Uso restando espressamente escluso qualsiasi altro indennizzo o risarcimento all’Utente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie. L’Utente prende atto ed accetta che in tutti i casi in cui non trova applicazione la presente Licenza d’Uso, tiRinnovo risponderà esclusivamente nei limiti della somma spesa negli ultimi 12 mesi dall’Acquirente.
tiRinnovo non effettua nessun backup specifico dei dati trattati dall’Utente nell’infrastruttura ad eccezione del backup su tutto il contenuto degli storage che lo stesso tiRinnovo, per sua cautela, effettua periodicamente ai fini dell’eventuale ripristino del Servizio.
tiRinnovo non si assume, in nessun caso, alcuna responsabilità per i dati immessi e in genere per l’uso fatto dall’Utente, per sé o per terzi o da questi ultimi se autorizzati dall’Utente, nell’Infrastruttura e si riserva di adottare qualsiasi iniziativa ed azione, a tutela dei propri diritti.
tiRinnovo non sarà ritenuta responsabile di eventuali danni diretti o indiretti ivi compresi la perdita dei dati o il mancato conseguimento di opportunità e vantaggi commerciali derivanti dal ritardo, dal malfunzionamento o dalla mancata fruizione di software, servizio e dati, ed imputabili direttamente al malfunzionamento dei server tiRinnovo o a cause di forza maggiore non dipendenti dalla società, quali guasti tecnici ed interruzioni dei servizi di collegamento elettrico, telefonico e telematico, scioperi, atti vandalici e terroristici, calamità e disastri naturali.
tiRinnovo si riserva la facoltà di sospendere il servizio in qualsiasi momento e senza dare comunicazione preventiva all’utente, allo scopo di poter attuare le necessarie attività di manutenzione o per procedere ad interventi tecnici finalizzati a migliorarne il funzionamento.
Nulla sarà dovuto per l’eventuale impossibilità di utilizzo del Servizio causata da problemi o malfunzionamenti della Rete o da qualsiasi danno o malfunzionamento verificatosi sul computer del Destinatario su cui è attiva l’Applicazione o relativo ai servizi di connessione da lui utilizzati.

Validità e Modifiche delle Condizioni

Le Condizioni descritte nel presente documento avranno efficacia a partire dalla loro accettazione da parte dell’Utente e resteranno valide per l’intera durata di erogazione dei software e dei servizi da parte di tiRinnovo.
L’Utente autorizza espressamente tiRinnovo ad inviare le eventuali modifiche successive delle condizioni che costituiscono i termini contrattuali attuali.

Prodotto Standard e accessori

L’Utente accetta che tiRinnovo e i relativi Servizi per come previsti in Contratto, saranno forniti nella loro versione “standard”, ossia secondo le funzionalità e specifiche del produttore. Pertanto non si garantisce in alcun modo che tiRinnovo e i relativi Servizi siano conformi alle esigenze dell’Utente né che gli stessi siano in grado di eseguire funzionalità volute e sperate dall’Utente, laddove esulanti da quelle incluse nella versione Standard. Eventuali modifiche, aggiunte o personalizzazioni di tiRinnovo e dei relativi Servizi standard dovranno pertanto formare oggetto di separato ed autonomo accordo con l’Utente, previa valutazione di fattibilità da parte di tiRinnovo. A tal fine, con la sottoscrizione del presente accordo, l’Utente dichiara espressamente di aver visionato le caratteristiche funzionali di tiRinnovo e dei relativi Servizi, accettandone senza riserva il relativo contenuto. In ogni caso, formano oggetto del Contratto, esclusivamente, i prodotti e servizi espressamente inclusi nello stesso e nei suoi allegati per cui l’Utente non potrà pretendere da tiRinnovo l’esecuzione di ulteriori prestazioni ove non espressamente contemplate, quand’anche connesse.

Attivazione ed erogazione del Servizio
Le condizioni per l’attivazione di tiRinnovo sono definite nelle Specifiche di Prodotto.
Previa autenticazione del proprio profilo all’avvio del software, l’Utente può creare, allocare e utilizzare i dati per i quali sono previste le funzionalità di gestione dei contenuti su tiRinnovo.
tiRinnovo è dotato delle opportune funzionalità mediante le quale l’Utente, a sua discrezione e sotto il suo esclusivo controllo, potrà creare, allocare e far utilizzare, per sé o per terzi, ovvero far creare ed allocare ed utilizzare direttamente ai terzi che avrà autorizzato, i dati prodotti dal software per i quali sono previste la funzionalità di gestione dei contenuti su tiRinnovo.

Per la fruizione di tiRinnovo e dei relativi Servizi il software richiede una connessione ad internet attiva ed in grado di utilizzare il flusso di dati richiesto dal programma.
L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile della conservazione dei propri dati di accesso e si impegna sia a mantenerne la segretezza ed a custodirli con la dovuta cura e diligenza, sia a non cederli, anche temporaneamente, a terzi. L’Utente è l’unico responsabile, rispondendo nei confronti di tiRinnovo per ogni conseguente omissione o inadempimento:

della connettività, interna ed esterna, della propria infrastruttura.
della propria infrastruttura Hardware e software di base.

Tutti i costi di connessione ad internet sono a carico dell’Utente.
L’Utente potrà accedere al Servizio da qualsiasi luogo, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 ad eccezione dei periodi di manutenzione del servizio.
L’Utente sarà responsabile dell’utilizzo di tiRinnovo e dei relativi servizi da parte di terzi che accedono utilizzando le credenziali di accesso dell’utente stesso.
Ove non diversamente previsto in Contratto, tiRinnovo e i relativi Servizi saranno forniti secondo il paradigma SaaS (Software as a Service) o, comunque, in modalità on-line. In relazione all’erogazione del servizio, Il Cliente avrà accesso a tiRinnovo e ai relativi Servizi mediante credenziali di autorizzazione e autenticazione comunicate in forma strettamente riservata e o comunque regolate da meccanismi di gestione degli account.

Durata e rinnovo del servizio

La durata del Servizio e le condizioni per il rinnovo del servizio sono definiti in tariffario dedicato.
Se il servizio risulta scaduto l’Utente non potrà aggiungere o creare nuovi contenuti.
Unicamente a mero titolo di cortesia, senza che tiRinnovo ne assuma l’obbligo e quindi esclusa qualsiasi sua responsabilità in caso di loro perdita o danneggiamento totale o parziale, l’Utente potrà tuttavia visualizzare i contenuti precedentemente inseriti per un periodo di 30 (trenta) giorni a partire dalla data di scadenza del servizio.
Trascorso un periodo di 60 (sessanta) giorni a partire dalla data di scadenza del servizio, in mancanza di riattivazione del servizio stesso da parte dell’Utente, i contenuti presenti sulla infrastruttura saranno definitivamente cancellati e non più recuperabili. Se ciò dovesse verificarsi, resta ad esclusivo carico dell’Utente l’eventuale reinserimento dei dati su tiRinnovo, previa riattivazione del Servizio.
L’abbonamento potrà essere soggetto ad aumento annuale. In tal caso, le nuove tariffe saranno applicate dalla data di rinnovo del contratto e saranno confermate per l’intero periodo di durata contrattualizzata.

Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.

Non è possibile usufruire del Servizio senza aprire un account Utente.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su tiRinnovo.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Requisiti per la registrazione

La registrazione di un account Utente su tiRinnovo è soggetta alle condizioni sotto specificate. Registrando un account, l’Utente conferma di soddisfare tali condizioni.

L’apertura di account tramite bot o altri mezzi automatizzati non è ammessa.
Salvo ove diversamente specificato, ciascun Utente può creare un solo account.
Salvo ove espressamente consentito, l’account di un Utente non può essere condiviso con altre persone.

Chiusura account

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, contattando il Titolare ai recapiti presenti in questo documento.

La chiusura dell’account Utente sarà tuttavia sospesa fino alla scadenza di eventuali servizi a pagamento in abbonamento acquistati dall’Utente.

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non dà all'Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

Contenuti su tiRinnovo

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su tiRinnovo sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su tiRinnovo non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di inoltrare i relativi reclami tramite i recapiti specificati in questo documento.

Diritti sui contenuti di tiRinnovo

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sotto-licenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su tiRinnovo, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Ove espressamente indicato su tiRinnovo, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su tiRinnovo esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

Contenuti forniti dagli Utenti

Il Titolare consente agli Utenti di caricare, condividere o offrire i propri contenuti su tiRinnovo.

All’atto di fornire contenuti a tiRinnovo l’Utente dichiara di essere legalmente autorizzato a farlo e conferma che detti contenuti non violano norme di legge e/o diritti di terzi.

Alcune funzionalità del Servizio possono consentire agli Utenti di inviare e pubblicare sul o tramite il Servizio una varietà di contenuti, tra cui planimetrie, progetti, mappe, messaggi, foto, immagini, video, dati, testo, documenti, corrispondenza e altri tipi di opere (collettivamente, "Contenuto"). Tra l'utente e tiRinnovo, l'Utente detiene la proprietà di tutti i diritti d'autore e di tutti gli altri diritti proprietari sui Contenuti pubblicati sul Servizio e non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti a tiRinnovo.

L’Utente riconosce ed accetta che fornendo i Contenuti a tiRinnovo concede al Titolare irrevocabilmente e a titolo gratuito il diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo e perpetuo (ovvero per la durata della protezione legale), di ospitare, archiviare, trasferire, visualizzare e modificare i Contenuti, in tutto o in parte, in qualsiasi modo ragionevolmente necessario per fornire il Servizio. tiRinnovo può anche fornire alcune funzionalità del Servizio che potrebbero consentire all'utente di configurare determinati controlli o limitazioni rispetto a sé e come altri utenti possano accedere a determinati Contenuti. L’Utente riconosce ed accetta che tiRinnovo può anche aggregare i Contenuti con i dati forniti da altre terze parti e utilizzare e divulgare tali dati aggregati per scopi commerciali, a condizione che tali dati aggregati non identifichino l'Utente o contengano informazioni identificabili personalmente di qualsiasi individuo associato all’Utente.

Responsabilità per i contenuti forniti

L’Utente risponde in via esclusiva dei contenuti caricati, pubblicati, condivisi o comunque forniti a tiRinnovo. L’Utente riconosce ed accetta che il Titolare non filtra né modera tali contenuti.

Ciononostante, il Titolare si riserva il diritto di rimuovere, cancellare, bloccare o rettificare detti contenuti a propria discrezione e di negare senza preavviso all’Utente che li ha caricati l’accesso a tiRinnovo:

Se ha ricevuto un reclamo in relazione a tale contenuto
Se ha ricevuto una notifica di violazione dei diritti di proprietà intellettuale; per ordine dell’Autorità
Qualora sia stato fatto presente al Titolare che tali contenuti, se accessibili tramite tiRinnovo, possono rappresentare un rischio per gli Utenti, per i terzi o per la disponibilità del Servizio.

La rimozione, cancellazione, il blocco o la rettifica dei contenuti non giustificano alcuna pretesa di risarcimento, rimborso o indennizzo in capo agli Utenti che hanno fornito tali contenuti.

Gli Utenti accettano di mantenere indenne il Titolare da e contro ogni pretesa avanzata e/o danno sofferto a causa di contenuti da essi forniti a o offerti tramite tiRinnovo.

Limiti di utilizzo del servizio

tiRinnovo, a seconda della finalità del servizio, può prevedere dei limiti in termini di:

Numero di documenti creati
Applicazioni aggiuntive

Detti limiti di utilizzo sono definiti da specifici abbonamenti differenziati e scalabili.

Superati i limiti previsti dall’abbonamento scelto in sede di acquisto o di rinnovo del servizio, l’Utente potrà continuare a utilizzare il servizio sottoscrivendo un nuovo piano che preveda limiti di utilizzo superiori al piano precedente.

Obblighi e diritti dell’Utente

L’Utente ha diritto di utilizzare tiRinnovo secondo le Specifiche tecniche ed in conformità a quanto definito nel presente documento. L’Utente riconosce che la rete internet non è controllata da tiRinnovo e che, per la peculiare struttura della suddetta rete, tiRinnovo non è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata a tiRinnovo per il mancato funzionamento nonché per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.

L’Utente, anche in nome e per conto di terzi cui possa, a qualsiasi titolo, aver consentito di utilizzare il Servizio, si impegna ad utilizzare il Servizio stesso esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi, assumendosi ogni responsabilità in tal senso. L’Utente dichiara di essere l’unico ed esclusivo amministratore del Servizio e come tale dichiara di essere l’unico responsabile:

della gestione di dati e/o informazioni e/o contenuti da egli collocati nell’Infrastruttura, della loro sicurezza e del compimento di ogni altra attività ritenuta utile o necessaria a garantirne l’integrità;
del contenuto dei dati accessibili e/o resi disponibili nell’infrastruttura dall’Utente o da terzi da questo autorizzati;
dei malfunzionamenti del Servizio per qualsiasi utilizzo non conforme;
dello smarrimento o della divulgazione delle credenziali di accesso;
della gestione degli accessi dal suo account (qualsiasi modifica del Servizio effettuato tramite l’account dell’Utente si presume effettuato dall’Utente stesso);
L’Utente si impegna altresì ad informare tempestivamente tiRinnovo di qualsiasi uso non autorizzato del proprio Account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza riscontrata.
Per quanto riguarda la registrazione di tutte le azioni svolte utilizzando il software, l'utente riconosce e accetta che unicamente i registri (LOG) mantenuti dal fornitore del servizio e conservati in conformità con le leggi vigenti costituiranno la prova ufficiale delle attività svolte. Questi registri del fornitore saranno considerati come l'unico mezzo di verifica e documentazione delle azioni compiute tramite il servizio, sia per l'utente stesso che per eventuali terzi a cui l'utente ha concesso l'accesso al servizio.
L’Utente è l'unico e il solo responsabile di tutte le azioni eseguite per conto proprio o per conto di terzi direttamente tramite il Servizio fornito da tiRinnovo. Si richiede all'Utente di conformarsi e di far rispettare anche ai terzi coinvolti, le leggi e le regolamentazioni pertinenti in vigore, inclusa quella relativa alla protezione dei dati personali. In sostanza, l'Utente si assume la responsabilità totale per l'osservanza delle normative e delle leggi applicabili durante l'uso del servizio offerto da tiRinnovo.
L’Utente si impegna a comunicare e far rispettare agli eventuali terzi cui ha consentito di utilizzare il Servizio, tutte le prescrizioni previste dal contratto nessuna esclusa, impegnandosi altresì a manlevare e tenere indenne tiRinnovo da qualsiasi eventuali richieste e/o pretese di risarcimento danni da chiunque avanzate che trovino titolo nella violazione delle suddette prescrizioni e comunque nel comportamento dell’Utente o dei predetti terzi.
L’Utente è e rimane unico ed esclusivo responsabile dei contenuti immessi o diffusi tramite i Prodotti ed i Servizi oggetto di contratto, sui quali tiRinnovo non è tenuta ad effettuare alcuna verifica od operazione di controllo, impegnandosi per l’effetto a tenere indenne e manlevare quest’ultima da ogni e qualsivoglia responsabilità connessa.
L’Utente è e rimane inoltre unico ed esclusivo responsabile per eventuali errori o malfunzionamenti derivanti dall’integrazione con altri suoi prodotti. In tutti i casi previsti dal presente paragrafo, tiRinnovo non sarà responsabile per i danni derivati all’Utente dagli eventi sopra indicati.
I servizi di tiRinnovo consentono all’Utente di archiviare o condividere il Contenuto dell’Utente o di ricevere materiale da altri. tiRinnovo non reclama la titolarità del Contenuto dell’Utente. Il Contenuto dell’Utente resta di proprietà dell’Utente, il quale ne è responsabile. L’Utente dichiara e garantisce che, per la durata delle presenti Condizioni, disporrà di tutti i diritti necessari relativi al contenuto caricato dall’Utente, archiviato o condiviso su o tramite tiRinnovo e che la raccolta, l’utilizzo e la conservazione del Contenuto dell’Utente tramite tiRinnovo non violeranno alcuna legge o alcun diritto di terzi.
L’Utente ha in ogni caso l’obbligo di attenersi alle seguenti regole:
Non effettuare azioni illegali.
Non impegnarsi in attività che sfruttino, nuocciano o minaccino di nuocere i bambini.
Non inviare posta indesiderata né impegnarsi in attività di phishing. Posta indesiderata indica messaggi e-mail in blocco, post, richieste di contatto, SMS, messaggi istantanei o comunicazioni simili in formato elettronico non desiderate.
Non utilizzare né visualizzare pubblicamente i Servizi messi a disposizione da tiRinnovo per condividere contenuto o altro materiale inappropriato, che implichi ad esempio nudità, molestie, pornografia, linguaggio offensivo, violenza grafica o attività criminale.
Non impegnarsi in attività fraudolente, false o fuorvianti, ad esempio per estorcere denaro sotto mentite spoglie, impersonare un altro utente, manipolare i Servizi.
Non eludere intenzionalmente alcuna limitazione relativa all’accesso o alla disponibilità dei Servizi.
Non impegnarsi in attività che siano dannose per sé stessi, i Servizi o per altri utenti, ad esempio trasmissione di virus, stalking, pubblicazione di contenuto relativo ad attività terroristiche o estremismo violento, espressioni di odio o sollecitazioni alla violenza nei confronti di altri utenti.
Non impegnarsi in attività che violino il diritto alla protezione dei dati personali di altri utenti.
Non aiutare altri utenti a infrangere tali regole.

Sicurezza delle informazioni

Fermo restando che nei confronti di tiRinnovo unico ed esclusivo responsabile sarà sempre e comunque l’Utente, resta espressamente inteso che tiRinnovo non è soggetta ad alcun obbligo generale di sorveglianza, essa pertanto non controlla né sorveglia i comportamenti o gli atti posti in essere dall’Utente ovvero non controlla né sorveglia le informazioni e/o i dati e/o i contenuti immessi nella infrastruttura.

In ogni circostanza tiRinnovo è e resta estranea alle attività che l’Utente effettua in piena autonomia accedendo dal software via internet tramite le loro Credenziali di accesso. In ogni caso l’Utente al servizio è l’unico titolare, ai sensi del D.Lgs. 196/03, del trattamento degli eventuali dati immessi.

Accesso a risorse esterne

Tramite tiRinnovo gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (per es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare tiRinnovo o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di tiRinnovo.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a tiRinnovo sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con tiRinnovo sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre, rinnovare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.
Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di tiRinnovo devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Utenti europei

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile. Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Eccezione per Consumatori Europei

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se l’Utente agisce come Consumatore Europeo ed ha residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di tiRinnovo o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare la propria lamentela all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo nel più breve tempo possibile dalla sua ricezione.

Definizioni e riferimenti legali

Ultima modifica: 10 gennaio 2023